事故発生年月(西暦) | 2021年6月 |
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品目 | ガスこんろ |
型式機種 | IC-S37-R |
ガス種 | 都市ガス |
事故・クレーム内容 | こんろ付近から出火し、壁面、レンジフード、こんろを焼損した。消防、NITE、当社による合同鑑識が行われ、器具に異常は認められず、製品起因ではないと判断された。 消費者庁が製品事故ではないと判断した案件。 |
事故原因 | 製品に起因しない |
対応 | 消防の見解より製品に起因しないと判断。 製品以外の原因のため特に対応しない。 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)