事故発生年月(西暦) | 2017年7月 |
---|---|
品目 | ガスこんろ |
型式機種 | OSC-560FG-1 |
ガス種 | LPガス |
安全装置の有無(※1) | 無 |
事故・クレーム内容 | 使用者から『グリルのお手入れをしておらずグリル庫内に脂がたまった状態で魚を焼いた』と伺っている。よってグリル庫内の脂が発火しグリルの排気口から炎が上がったもので製品には起因しないと判断した。 消費者庁が製品事故ではないと判断した案件。 |
事故原因 | 誤使用 |
対応 | 使用者の誤使用であり機器に起因しないと判断。ホームページの注意喚起にて対応。 【安全にお使いいただくために】 詳細 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)