トップページ > 製品に関する大切なお知らせ > 製品事故情報 > 170711_IC-KN69FAE5-R

• 事故発生年月（西暦）

  2019年5月

• 品目

  ガスこんろ

• 型式機種

  IC-KN69FAE5-R

• ガス種

  都市ガス

• 安全装置の有無（※1）

  有り

• 事故・クレーム内容

  使用後の調理油を凝固するために調理油過熱防止装置が付いていない側のこんろで加熱し凝固剤を入れたところ、油が発火し換気扇まわりが焼けた。
  消費者庁が製品事故ではないと判断した案件。

• 事故原因

  不注意

• 対応

  使用者の誤使用であり機器に起因しないと判断。取扱説明書の注意喚起にて対応。

※1（調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置）