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事故・クレーム情報

下記にて弊社製品の事故・クレーム情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。

2017年5月
株式会社パロマ

ガスこんろ(PA-DR35WF-R)における火災事故

事故発生年月(西暦) 2017年5月
品目 ガスこんろ
型式機種 PA-DR35WF-R
ガス種 LPガス
安全装置の有無(※1) 有り
事故・クレーム内容 誤ってグリルを点火し放置した。こんろ上面に敷いてあったシートがグリル排気口を塞いでいたため、排気の逃げ場が無くなりこんろの下部が高温になり出火した。
事故原因 誤使用
対応 使用者の誤使用であり機器に起因しないと判断。ホームページの注意喚起にて対応。
安全にお使いいただくために 詳細

※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)

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