下記にて弊社製品の事故・クレーム情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2016年8月
株式会社パロマ
| 事故発生年月(西暦) | 2016年8月 |
|---|---|
| 品目 | ガスこんろ |
| 型式機種 | IC-3100F |
| ガス種 | LPガス |
| 安全装置の有無(※1) | 無 |
| 事故・クレーム内容 | 当該製品のグリルから火が出て当該製品が焼損した。消防はグリルで鶏肉を焼いていて、消し忘れて居眠りをしたことが原因で火災になったもので、本人の不注意であり、製品に起因したものではないと判断した。消費者庁が製品事故ではないと判断した案件。 |
| 事故原因 | 不注意 |
| 対応 | 消防の調査結果により、製品に起因しないと判断し、本事例を当社ホームページに掲載し、注意喚起を図る。 |
| 安全にお使いいただくために | 詳細 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)