下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2016年5月
株式会社パロマ
事故発生年月(西暦) | 2016年5月 |
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品目 | ガスこんろ |
型式機種 | IC-N30KB-L |
ガス種 | 都市ガス |
安全装置の有無(※1) | 有 |
事故・クレーム内容 | 当該製品を使用中、アルミガードが熱せられ穴があき水切り食器かごが焼損した。ガス事業者の調査によると、原因はこんろと可燃物(水切りかご)との距離が近く、過熱されて引火したものと推定した。消防も製品に起因するものでなく、当該製品に関する調査は終了した。消費者庁が製品事故ではないと判断した案件。平成28年10月27日付け製品評価技術基盤機構公表における事故情報の調査結果において、「消費者の不注意」と判断された。 |
事故原因 | 不注意 |
対応 | 使用者の不注意であり製品に起因しないと判断。ホームページの注意喚起にて対応。 |
安全にお使いいただくために | 詳細 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)