下記にて弊社製品の事故・クレーム情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2016年11月
株式会社パロマ
事故発生年月(西暦) | 2016年11月 |
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品目 | ガスこんろ |
型式機種 | PKD-35EG-L |
ガス種 | 都市ガス |
安全装置の有無(※1) | 無 |
事故・クレーム内容 | 当該製品を使用して炎が立ち上った。消防は、当該製品の天板の上のお手入れが悪く、左こんろを消し忘れたことにより天板の上の汚れ(油類など)に引火したもので、使用者の不注意であり、製品に起因したものではないと判断した。消費者庁が製品事故ではないと判断した案件。 |
事故原因 | 不注意 |
対応 | 消防の調査結果により、製品に起因しないと判断し、本事例を当社ホームページに掲載し、注意喚起を図る。 |
安全にお使いいただくために | 詳細 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)