下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2011年8月
株式会社パロマ
| 事故発生年月(西暦) | 2011年8月 |
|---|---|
| 品目 | ガスこんろ |
| 型式機種 | PA-3500WF |
| ガス種 | LPガス |
| 安全装置の有無(※1) | 有り |
| 事故・クレーム内容 | 使用者が帰宅後、当該こんろでお湯を沸かしたまま寝てしまい、当該こんろ付近の可燃物が発火し壁や天井を焼損した。消防は、使用者が火を消し忘れた不注意が原因であり、器具に問題はないとして調査終了した。消費者庁へ報告後、消費者庁より重大製品事故に該当しない旨の連絡があった。 |
| 事故原因 | 不注意 |
| 対応 | 消防の見解により、使用者の消し忘れ不注意が原因で機器に起因しないと判断。 |
| 安全にお使いいただくために | 詳細 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)