下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2010年11月
株式会社パロマ
| 事故発生年月(西暦) | 2010年11月 |
|---|---|
| 品目 | ガスこんろ |
| 型式機種 | IC-GF700KDH-R |
| ガス種 | LPガス |
| 安全装置の有無(※1) | 有り |
| 事故・クレーム内容 | 当該機器の右大バーナーを使用中当該機器の下部から炎が見えた。当該機器のガスの漏洩は無く、右バーナーの炎孔部に多量の煮零れ跡がありバーナーの入り口付近にも流れ込んでいた。バーナー全体の熱変色から逆火の状態で使用されバーナー入り口から炎が溢れたと判断して、使用者に煮零れ時のお手入れ等を案内した。 |
| 事故原因 | 不注意 |
| 対応 | 使用者のお手入れ不足が原因であり、機器に起因しないと判断。弊社のホームページに注意喚起にて対応。 |
| 安全にお使いいただくために | 詳細 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)