下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2010年11月
株式会社パロマ
事故発生年月(西暦) | 2010年11月 |
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品目 | ガスこんろ |
型式機種 | PA-DR37F-1 |
ガス種 | LPガス |
安全装置の有無(※1) | 有り |
事故・クレーム内容 | 当該機器の右強火力コンロを使用中「シュー」という異音がして点火ボタン付近から炎が出た。当該機器にガスの漏洩は無い。ご使用のバーナーの変色汚れの状態からコンロバーナーが逆火した状態でご使用になられたと推測された。使用者の方に日常の点検お手入れをお願い頂くようにお願いした。 |
事故原因 | 不注意 |
対応 | 使用者のお手入れ不足が原因であり、機器に起因しないと判断。弊社ホームページに注意喚起にて対応。 |
安全にお使いいただくために | 詳細 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)
パロマ製品を安全にお使いいただくために、製品の所有者登録をお願いします。