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製品事故情報

下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。

2010年4月
株式会社パロマ

ガスこんろ(PA-E25CF)における物損事故

事故発生年月(西暦) 2010年4月
品目 ガスこんろ
型式機種 PA-E25CF
ガス種 都市ガス
安全装置の有無(※1) 有り
事故・クレーム内容 使用者より台所からガスの臭いがするとの通報があった。ガス元栓と接続の迅速継ぎ手の一部が損傷してガスの気密不良があり、又当該機器の一部も損傷していた。当該機器の標準側バーナーキャップがハイカロリー側にセットされ、標準バーナー側にバーナーキャップは乗っていなかった。ガス事業者は使用者の誤使用と判断した。
事故原因 不注意
対応 ガス事業者と当社の検証結果より、使用者の不注意であり機器に起因しないと判断。弊社のホームページに注意喚起にて対応。
安全にお使いいただくために 詳細

※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)

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