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製品事故情報

下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。

2009年11月
株式会社パロマ

ガスこんろ(IC-SE300F-R)における物損事故

事故発生年月(西暦) 2009年11月
品目 ガスこんろ
型式機種 IC-SE300F-R
ガス種 都市ガス
安全装置の有無(※1) 有り
事故・クレーム内容 当該機器の後方から炎が出た。ガス事業者と弊社で検証したが、当該機器に異常は見られなかった。炎は接続されたソフトコードの熱損部分からであり、当該機器後面に付着した仕様にない樹脂状の残存物の状況から、使用上の不注意が原因と判断する。
事故原因 不注意
対応 使用者の不注意であり製品に起因しないと判断。弊社のホームページに注意喚起にて対応。
安全にお使いいただくために 詳細

※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)

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