下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2011年11月
株式会社パロマ
| 事故発生年月(西暦) | 2011年11月 |
|---|---|
| 品目 | ガスこんろ |
| 型式機種 | KDH-78CB-R |
| ガス種 | LPガス |
| 安全装置の有無(※1) | 有り |
| 事故・クレーム内容 | ガス栓を焼損する事故があった。こんろの点火操作をしたところ不着火となり、何度も繰り返し点火操作したことに加え、ガスホースの接続がなされていないガス栓を開閉したことでガスが漏洩し、再度点火操作したときに滞留したガスに引火したもので、使用者の不注意が原因と推定した。 |
| 事故原因 | 機器に起因しない |
| 対応 | 製品に起因しないものとして特に対応しない。ホームページに事例掲載にて対応。 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)