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製品事故情報

下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。

2011年8月
株式会社パロマ

ガス瞬間湯沸器(PH-16KW3)における火災事故

事故発生年月(西暦) 2011年8月
品目 ガス瞬間湯沸器
型式機種 PH-16KW3
ガス種 LPガス
安全装置の有無(※1) 無し
事故・クレーム内容 火災現場に当該湯沸器があった。消防は、使用者が廃棄するつもりのベッドのマットを当該機器の排気口付近置いたまま湯沸器を使用した為、マットが燃えたことが原因で使用者の不注意として調査終了した。消費者庁へ報告後、消費者庁より重大製品事故に該当しない旨の連絡があった。
事故原因 不注意
対応 消防は、使用者の不注意によるもので機器に起因しないと判断。弊社のホームページに事例掲載にて対応。
安全にお使いいただくために 詳細

※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)

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