製品事故情報｜製品に関する大切なお知らせ

下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。

2011年5月
株式会社パロマ

業務用専用ガス瞬間湯沸器（PH-161MD)における発火

事故発生年月（西暦）	2011年5月
品目	業務用専用ガス瞬間湯沸器
型式機種	PH-161MD
ガス種	都市ガス
安全装置の有無（※1）	無し
事故・クレーム内容	店舗の厨房で当該湯沸器に点火しようとした時に異音がして本体から火が出た。当該機器の検証をしたところ、器具に毀損は無く、本体から火が出た形跡の無いことを確認した。使用者が点火操作を繰り返したことで未燃ガスが滞留し、そのガスに引火したことで機器の内部に堆積していた埃などに着火し、器具から火が出たものと推測した。
事故原因	機器に起因しない
対応	機器に異常はなく使用者の操作上の不備によるものと判断。弊社のホームページに事例掲載にて対応。

※1（調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置）

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