下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2011年4月
株式会社パロマ
| 事故発生年月(西暦) | 2011年4月 |
|---|---|
| 品目 | ガスこんろ |
| 型式機種 | PA-E600CP-L |
| ガス種 | LPガス |
| 安全装置の有無(※1) | 有り |
| 事故・クレーム内容 | 使用者が当該機器のグリルで魚を調理中その場を離れたところ火災報知機が作動し、グリルから火が出た。当該機器を確認したところ、グリル前面には煤の付着等が無く、使用者の申し出にある炎の影響を受けた跡は見当たらない。消防は火災ではなく使用者の不注意と判断し調査終了した。 |
| 事故原因 | 機器に起因しない |
| 対応 | 消防は使用者の不注意であり機器に起因しないと判断。弊社のホームページに事例掲載にて対応。 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)