製品事故情報｜製品に関する大切なお知らせ

下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。

2011年4月
株式会社パロマ

ガス瞬間湯沸器（PH-5TF)における着火音

事故発生年月（西暦）	2011年4月
品目	ガス瞬間湯沸器
型式機種	PH-5TF
ガス種	都市ガス
安全装置の有無（※1）	有り
事故・クレーム内容	点火の際大きな音がしてガス臭くなったとの申し出があった。当該機器を確認したところ、申し出の現象は再現せず、ガス通路部の漏れもなかった。内胴には後沸きした形跡を認め、スピンドルの戻り不良があったと思われ、約19年前に製造した湯沸器であることから経年劣化によるものと推察した。
事故原因	経年劣化
対応	経年使用によるものと判断。弊社のホームページに事例掲載にて対応。

※1（調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置）

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