下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2011年4月
株式会社パロマ
| 事故発生年月(西暦) | 2011年4月 |
|---|---|
| 品目 | ガスこんろ |
| 型式機種 | IC-80BE7-R |
| ガス種 | LPガス |
| 安全装置の有無(※1) | 有り |
| 事故・クレーム内容 | 初めてグリルを使用する際、なかなか点火しなかったため点火操作を3回繰り返した直後、グリル内から炎が溢れ出た。使用者立会いの下当該機器の点火操作を行ったが問題は無く、気密漏れもなかったことから機器に起因しないと判断した。使用者が火傷を負った原因については、特定に至らなかった。 |
| 事故原因 | 製品に起因しない |
| 対応 | 使用者立会いの下、当該製品の確認をした結果、製品に問題はなく、製品に起因しないと判断。ホームページに注意喚起にて対応。 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)