下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2011年2月
株式会社パロマ
| 事故発生年月(西暦) | 2011年2月 |
|---|---|
| 品目 | ガス瞬間湯沸器 |
| 型式機種 | PA-112BFZ |
| ガス種 | 都市ガス |
| 安全装置の有無(※1) | 無し |
| 事故・クレーム内容 | ガス漏れをしているとの申し出があったが、ガス漏れなく機器は正常であった。製造から30年以上経っているとのことであり、買い替えていただいた。 |
| 事故原因 | 機器に起因しない |
| 対応 | 器具に問題は無く機器に起因しないと判断。弊社のホームページに事例掲載にて対応。 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)