下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2011年2月
株式会社パロマ
| 事故発生年月(西暦) | 2011年2月 |
|---|---|
| 品目 | 業務用専用ガス瞬間湯沸器 |
| 型式機種 | PH-161MD(1) |
| ガス種 | 都市ガス |
| 安全装置の有無(※1) | 無し |
| 事故・クレーム内容 | ダクト火災が発生した。種火に点火し『開』ボタンを押した途端一気に点火したため、点火のあおりで機器内にあった大量の綿埃に引火し、ダクトに炎がとどいたと見られる。消防は、製品起因の事故ではなく、点火操作ミスとお手入れ不足が原因と判断した。 |
| 事故原因 | 不注意 |
| 対応 | 消防の見解により使用者の不注意であり機器に起因しないと判断。製品事故ではないため、弊社のホームページに注意喚起にて対応。 |
| 安全にお使いいただくために | 詳細 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)