下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2010年11月
株式会社パロマ
事故発生年月(西暦) | 2010年11月 |
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品目 | ガス炊飯器 |
型式機種 | PR-100J |
ガス種 | 都市ガス |
安全装置の有無(※1) | 有り |
事故・クレーム内容 | 当該機器で炊飯中その場を離れていたら、ガスホースと当該機器の接続部付近から炎が出た。当該機器にガスの漏洩、異常燃焼の跡等は無く機器は正常であった。当該機器は台所の床で使用していた。使用毎に当該機器のガスホースを外して食卓に移動しており、使用者のガスホースの脱着時に原因があり機器の要因ではないと判断した。 |
事故原因 | 機器に起因しない |
対応 | 設置上の問題が原因で、機器に起因しないと判断。弊社のホームページに事例掲載にて対応。 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)
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