下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2010年2月
株式会社パロマ
事故発生年月(西暦) | 2010年2月 |
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品目 | ガス瞬間湯沸器 |
型式機種 | PH-16CWF |
ガス種 | 都市ガス |
安全装置の有無(※1) | 無し |
事故・クレーム内容 | 当該機器を使用するためお湯栓を開けたところ、大きな音がした。約13年の経年使用により、給気通路に埃が詰まったことが原因で遅点火となったと推測される。 |
事故原因 | 不注意 |
対応 | ガス事業者と当社の検証結果より、経年使用と設置不備が原因で機器に起因しないと判断。弊社のホームページに注意喚起にて対応。 |
安全にお使いいただくために | 詳細 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)
パロマ製品を安全にお使いいただくために、製品の所有者登録をお願いします。