事故発生年月(西暦) | 2022年12月 |
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品目 | ガスこんろ |
型式機種 | PKD-351-L |
ガス種 | 都市ガス |
事故・クレーム内容 | お客様が深夜にグリルで調理し、翌朝コンロを確認すると熱くなっており、コンロ内部から火が出ているのが見え、お客様自身が消火器で消火した。器具内部に多量の煮汁等が流れ込み、製品の底面(ケース本体)に溜り、メイン配管がその煮汁に接触するような状況下で長期間継続したため、腐食が進んで孔あきに至った。メイン配管に孔があいたことにより、ガス漏れが発生し、こんろ又はグリル燃焼時の炎が引火したものと推定した。 |
事故原因 | 製品に起因しない |
対応 | 取説・ホームページ等における注意喚起にて対応。 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)