| 事故発生年月（西暦） | 2022年9月 |
|---|---|
| 品目 | ガス瞬間湯沸器 |
| 型式機種 | PH-5BV-2 |
| ガス種 | 都市ガス |
| 事故・クレーム内容 | 湯沸器の取付部に火が着いた。湯沸器の下面及び強化ガスホール金属継ぎ手を一部焼損した。 強化ガスホースの接続不良（劣化パッキンの使用による割れ発生）により金属継ぎ手部分からガス漏れが発生り、引火した。 |
| 事故原因 | 設置の不備 |
| 対応 | 製品に起因しないと判断。ホームページの事例掲載にて対応。 |
※1（調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置）
