当社のグループを名乗る突然の訪問や電話で、無償または有償のガス点検や定期点検などを持ちかけ、訪問後に不具合が起きているとのことで不当な料金を請求するという事象が確認されました。

当社グループよりお客さまにお電話させていただく際には、「社名」「氏名」を名乗るように徹底しております。訪問時には、名刺をお渡しするか、認定証を提示しておりますので、ご確認をお願い申し上げます。
なお、当社のグループによる点検・訪問は、あらかじめご予約頂いた日時に実施するため、突然の訪問や電話をすることはありません。

不審な電話や訪問には、ご注意いただきますようお願い申し上げます。