事故・クレーム情報｜製品に関する大切なお知らせ

下記にて弊社製品の事故・クレーム情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。

2015年12月
株式会社パロマ

ガス瞬間湯沸器（PH-20CW)における火災事故

事故発生年月（西暦）	2015年12月
品目	屋外式給湯器
型式機種	PH-20CW(50)
ガス種	LPガス
安全装置の有無（※1）	無し
事故・クレーム内容	入浴中に気分が悪くなり、救急車で病院に搬送された事故が発生した。屋外設置式の当該製品が建屋内に設置されており、浴室の窓から排気ガスが流入したもので、設置上に不備があったと判断した。
事故原因	設置の不備
対応	製品に起因しないと判断。ホームページの注意喚起にて対応。
安全にお使いいただくために	詳細

※1（調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置）