下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2015年12月
株式会社パロマ
事故発生年月(西暦) | 2015年12月 |
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品目 | ガス瞬間湯沸器 |
型式機種 | PH-5BRE |
ガス種 | 都市ガス |
安全装置の有無(※1) | 有り |
事故・クレーム内容 | 本体の操作部周辺が焼損した。当該製品を調査したところガス漏れ等の異常は無く、焼損の影響を受けなかった部位の動作が正常なことから、当該製品が起因した事象ではないと推定したが、発火源の特定には至らなかった。 |
事故原因 | 原因不明 |
対応 | 製品に起因しないと判断。ホームページの注意喚起にて対応。 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)
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