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製品事故情報

下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。

2014年11月
株式会社パロマ

ガス瞬間湯沸器(PH-16SX)における火災事故

事故発生年月(西暦) 2014年11月
品目 ガス瞬間湯沸器
型式機種 PH-16SX
ガス種 都市ガス
安全装置の有無(※1) 無し
事故・クレーム内容 当該製品が関わる火災があった。消防は、洗濯物が湯沸器の排気口付近にかかっており、湯沸器を使用した際に洗濯物が燃えたことと、点火時に未燃ガスが滞留していたところ着火したため、洗濯物が燃えたと判断した。消費者庁が製品事故ではないと判断した案件。
事故原因 製品に起因しない
対応 消防の見解により製品に起因しないと判断。ホームページの注意喚起にて対応。
安全にお使いいただくために 詳細

※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)

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