下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2014年7月
株式会社パロマ
事故発生年月(西暦) | 2014年7月 |
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品目 | ガス瞬間湯沸器 |
型式機種 | PH-81HS |
ガス種 | LPガス |
安全装置の有無(※1) | 無し |
事故・クレーム内容 | 湯沸器を使用した際、湯沸器の下から炎が出た。発生原因は、使用者の誤操作及び維持管理不足によるものであると推定した。平成27年1月30日付け製品評価技術基盤機構公表における事故情報の調査結果において、「使用者の誤使用」と判断された。 |
事故原因 | 誤操作及び維持管理不足 |
対応 | 使用者の誤操作と維持管理不足によるものであり製品に起因しないと判断。ホームページの注意喚起にて対応。 |
安全にお使いいただくために | 詳細 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)
パロマ製品を安全にお使いいただくために、製品の所有者登録をお願いします。