製品事故情報｜製品に関する大切なお知らせ

下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。

2013年2月
株式会社パロマ

ガス瞬間湯沸器（PH-20ZAW)における火災事故

事故発生年月（西暦）	2013年2月
品目	ガス瞬間湯沸器
型式機種	FH-20ZAW
ガス種	都市ガス
安全装置の有無（※1）	無し
事故・クレーム内容	当該製品の前方斜め上に設置されていたエアコンの室外機の樹脂カバーが焦げた。当該製品とエアコン室外機の離隔距離不足から、排気ガスが当該製品周囲に滞留したため不完全燃焼を起こし、熱交換器部の詰まりが進行、不完全燃焼により発生した未燃ガスが排気口から排出した際に引火したものと推定した。消防は、製品には起因しないとして調査を終了した。平成26年6月9日付経済産業省が製品起因による事故でないと判断した案件。
事故原因	設置の不備
対応	消防の見解により、設置上の不備があったと判断。ホームページに事例掲載にて対応。
安全にお使いいただくために	詳細

※1（調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置）

パロマ製品を安全にお使いいただくために、製品の所有者登録をお願いします。