下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2013年2月
株式会社パロマ
事故発生年月(西暦) | 2013年2月 |
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品目 | ガス瞬間湯沸器 |
型式機種 | PH-55B |
ガス種 | 都市ガス |
安全装置の有無(※1) | 有り |
事故・クレーム内容 | 当該製品が焼損する火災が発生した。当該製品が取り付けられた木製の板が老朽により脱落し、当該製品点火ボタンが落下の拍子に押され点火したものであり製品には問題がなかったものとして調査を終了した。消費者庁が製品事故ではないと判断した案件。 |
事故原因 | 維持管理不足 |
対応 | 使用者の維持管理不足であり製品に起因しないと判断。ホームページの注意喚起にて対応。 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)
パロマ製品を安全にお使いいただくために、製品の所有者登録をお願いします。