製品事故情報｜製品に関する大切なお知らせ

下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。

2012年3月
株式会社パロマ

業務用ガス瞬間湯沸器（PH-161MD（1））における火災事故

事故発生年月（西暦）	2012年3月
品目	業務用ガス瞬間湯沸器
型式機種	PH-161MD(1)
ガス種	都市ガス
安全装置の有無（※1）	無し
事故・クレーム内容	飲食店厨房にて、湯沸器の一部と、排気ダクトが焼損した。消防は、取扱説明書などで禁止されている、水を流しながらの点火操作を行ったことで点火時の炎が大きくなり、炎が機器内部に溜まっていた埃を伝って、機器のフード部、及び排気ダクトへ伝わったものであり、製品に起因しないと判断し、調査を終了した。
事故原因	不注意・維持管理不足
対応	使用者の不注意、維持管理不足が原因であり、機器に起因しないと判断。お手入れに関する巡回注意喚起活動と事例へのホームページ掲載にて対応。
安全にお使いいただくために	詳細

※1（調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置）

パロマ製品を安全にお使いいただくために、製品の所有者登録をお願いします。