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下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2011年12月
株式会社パロマ
ガス給湯付ふろがま（FH-201AWD)における棄損事故
| 事故発生年月（西暦） | 2011年12月 |
|---|---|
| 品目 | ガス給湯付ふろがま |
| 型式機種 | FH-201AWD |
| ガス種 | 都市ガス |
| 安全装置の有無（※1） | 無し |
| 事故・クレーム内容 | 給湯器を使用中大きな音がしてケーシング等が変形した。修理業者がビスを1本締め忘れたことで、使用に伴い気密不良に至ったものと推定した。 |
| 事故原因 | 修理不備 |
| 対応 | 修理不備が原因として製品に起因しないものとして判断。ホームページに事例掲載にて対応。 |
※1（調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置）
