下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2011年4月
株式会社パロマ
事故発生年月(西暦) | 2011年4月 |
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品目 | ガス瞬間湯沸器 |
型式機種 | PH-5TF |
ガス種 | 都市ガス |
安全装置の有無(※1) | 有り |
事故・クレーム内容 | 点火の際大きな音がしてガス臭くなったとの申し出があった。当該機器を確認したところ、申し出の現象は再現せず、ガス通路部の漏れもなかった。内胴には後沸きした形跡を認め、スピンドルの戻り不良があったと思われ、約19年前に製造した湯沸器であることから経年劣化によるものと推察した。 |
事故原因 | 経年劣化 |
対応 | 経年使用によるものと判断。弊社のホームページに事例掲載にて対応。 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)
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