下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2011年1月
株式会社パロマ
事故発生年月(西暦) | 2011年1月 |
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品目 | ガス瞬間湯沸器 |
型式機種 | PH-20KW |
ガス種 | LPガス |
安全装置の有無(※1) | 無し |
事故・クレーム内容 | 湯沸器から火が出て、天井の軒がススけた。当該機器の給気口とファンに多量の埃の堆積が見られた。不着火異常または立消え安全装置作動等の異常状態が頻繁に発生しており、その状態で継続使用された為、異常状態が進行し、フィン部の著しいスス詰りが生じたものと推察した。16年使用ということで、定期点検のお願いをし、当該機器は買い替えをして頂いた。 |
事故原因 | 経年劣化 |
対応 | 経年使用によるもので被害の拡大性はないと判断。弊社のホームページに事例掲載にて対応。 |
安全にお使いいただくために | 詳細 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)
パロマ製品を安全にお使いいただくために、製品の所有者登録をお願いします。