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よくあるご質問(Q&A)

お客様からのお問い合わせの多いご質問やよく起きる現象をQ&A形式でまとめています。
お問い合わせいただく前に、まずはこちらをご覧ください。

ガスの知識・注意

寒冷地での凍結防止

Q凍結を防ぐにはどうしたらよいでしょうか?

凍結予防ヒーターがついている給湯器はマイナス20℃程度までは自動的に機器内を保温します。(配管・バルブ類の凍結予防はできませんのでご注意ください。)
冷え込みが厳しいときは、給湯栓から水を流したままにします。(機器本体だけでなく、給水、給湯配管・バルブ類の凍結予防もできます。)

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