1. ホーム >
  2. 製品に関する大切なお知らせ >
  3. 大切なお知らせ >
  4. 製品を長くご愛用の皆様へ お知らせ

製品を長くご愛用の皆様へ お知らせ

ガス機器には寿命があります

ガス製品を大切にご使用いただき、ありがとうございます。

安全にご使用いただくために10年(テーブルコンロは7年)を目安にお買い替えいただくことをおすすめしています。

  • テーブルコンロ

    テーブルコンロ 7年
  • ビルトインコンロ

    ガスビルトインコンロ 10年
  • 湯沸器

    ガス湯沸器 10年
  • 給湯器・
    おいだき付き給湯器

    ガス給湯 ガス追い焚き付給湯器 10年

まずはチェック! そろそろ買い替えのサインかも

テーブルコンロ・ビルトインコンロのチェックポイント

  • ガス臭い
  • 勝手に火が消えてしまう
  • 火が点きにくい・なかなか点火しない
  • 音やにおいが気になる
  • 天板が変色している
  • 炎が赤または黄色い
  • ゴトクなどの部品が変形している

湯沸し器・給湯器・おいだき付給湯器のチェックポイント

  • ガス臭い
  • 勝手に火が消えてしまう
  • 排気口がススで汚れている
  • 音やにおいが気になる
  • 天板が変色している
  • お湯がぬるい・または熱い
  • 外装がさびている
ガス機器本体を見れば製品番号と製造年月がわかります

「製品型番」と「製造年月」の見方について

パロマ製品の本体右面には器具名の型番、製造年月が
記載されているシールが貼られています。

シールの読み方(製品番号・製造年月)

※一部商品は記載方法が異なる場合があります

シール貼付場所

「テーブルコンロ」

本体の右側面にシールが貼られています

「ビルトインコンロ」

本体の右正面にシールが貼られています

「給湯器」

本体の右正面にシールが貼られています

「小型湯沸器」

本体の正面又は右側面にシールが貼られています

パロマお客様相談室(平日8:30~18:00) 052-824-5145
修理に関するお問い合わせ(フリーコール)(24時間365日受付) 0120-193-860
Copyright © Paloma Co., LTD. All rights reserved.