| 事故発生年月（西暦） | 2018年3月 |
|---|---|
| 品目 | ガス瞬間湯沸器 |
| 型式機種 | PH-5BV-1 |
| ガス種 | 都市ガス |
| 安全装置の有無（※1） | 有 |
| 事故・クレーム内容 | 消費者自身が以前使用していた湯沸器のゴム管口を取り外し新しい湯沸器に取り付けたが、パッキンが未取り付けだったため、ガスが漏れ引火した。 |
| 事故原因 | (設置の不備） |
| 対応 | ガス接続工事は、有資格者が行わなければならないことを、梱包表示・本体表示・チラシ等で注意喚起している。 【安全にお使いいただくために】 詳細 |
※1（調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置）
