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事故・クレーム情報

下記にて弊社製品の事故・クレーム情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。

2017年1月
株式会社パロマ

ガス瞬間湯沸器(PH-55B-1)における発火事故

事故発生年月(西暦) 2017年1月
品目 ガス瞬間湯沸器
型式機種 PH-55B-1
ガス種 都市ガス
安全装置の有無(※1)
事故・クレーム内容 当該製品を点火した際に、上部にあった換気扇フィルターの一部が溶けた。時間を置かずに点火操作を繰り返したため、滞留した未燃ガスが一気に着火したものと推定した。
事故原因 不注意
対応 消防の調査結果により、製品に起因しないと判断し、本事例を当社ホームページに掲載し、注意喚起を図る。
安全にお使いいただくために 詳細

※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)

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