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事故・クレーム情報

下記にて弊社製品の事故・クレーム情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。

2016年12月
株式会社パロマ

ガスこんろ(IC-N700F-L)における火災事故

事故発生年月(西暦) 2016年12月
品目 ガスこんろ
型式機種 IC-N700F-L
ガス種 LPガス
安全装置の有無(※1)
事故・クレーム内容 当該製品が関与した火災が発生した。消防は、お手入れされていないグリルで調理をしその場を離れた際に発火し熱によりガスホースが焼損し漏れたガスに引火したもので、製品に起因したものではないと判断した。消費者庁が製品事故ではないと判断した案件。
事故原因 不注意
対応 消防の調査結果により、製品に起因しないと判断し、本事例を当社ホームページに掲載し、注意喚起を図る。
安全にお使いいただくために 詳細

※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)

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