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事故・クレーム情報

下記にて弊社製品の事故・クレーム情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。

2016年12月
株式会社パロマ

ガス瞬間湯沸器(PH-20SXT-1)における昆虫侵入による燃焼不良

事故発生年月(西暦) 2016年12月
品目 ガス瞬間湯沸器
型式機種 PH-20SXT-1
ガス種 LPガス
安全装置の有無(※1)
事故・クレーム内容 スキー場のレストハウスのオープン前点検で、給排気筒内に大量の蛾がはいりこんでいたため、給排気筒を外して燃焼させたのち、気分が悪くなり救急搬送された。CO中毒の診断はされなかった。弊社にて製品を調査したところ、蛾を取り除けば異常は無かった。
事故原因 製品に起因しない
対応 ガス事業者と当社の現場確認により、製品に起因しないと判断し、本事例を当社ホームページに掲載し、注意喚起を図る。

※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)

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