下記にて弊社製品の事故・クレーム情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2016年11月
株式会社パロマ
事故発生年月(西暦) | 2016年11月 |
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品目 | ガスこんろ |
型式機種 | IC-800P-1L |
ガス種 | LPガス |
安全装置の有無(※1) | 有 |
事故・クレーム内容 | 当該製品の周辺の壁と天井が焼損する火災事故が発生した。消防は当該製品を使用して、鍋の中に本来ありえない食材でない可燃物を入れて点火したため火災となったもので、製品に起因したものではないと判断した。消費者庁が製品事故ではないと判断した案件。 |
事故原因 | 製品に起因しない |
対応 | 消防の調査結果により、製品に起因しないと判断し、本事例を当社ホームページに掲載し、注意喚起を図る。/td> |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)