下記にて弊社製品の事故・クレーム情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2016年10月
株式会社パロマ
事故発生年月(西暦) | 2016年10月 |
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品目 | ガスこんろ |
型式機種 | IC-3300F |
ガス種 | 都市ガス |
安全装置の有無(※1) | 無 |
事故・クレーム内容 | 高層アパートの一室が全焼する火災があり、その中に当該製品があった。消防は外部からの炎により当該製品に燃え移ったもので、製品に起因するものではなかったとして当該製品に関する調査を終了した。消費者庁が製品事故ではないと判断した案件。 |
事故原因 | 製品に起因しない |
対応 | 消防の調査結果により、製品に起因しないと判断し、本事例を当社ホームページに掲載し、注意喚起を図る。 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)