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事故・クレーム情報

下記にて弊社製品の事故・クレーム情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。

2016年8月
株式会社パロマ

ガスこんろ(IC-E700CF-1L)における火災事故

事故発生年月(西暦) 2016年8月
品目 ガスこんろ
型式機種 IC-E700CF-1L
ガス種 都市ガス
安全装置の有無(※1)
事故・クレーム内容 当該製品とガスホースおよびその周辺を焼損する火災が発生した。消防は、使用者が当該製品を使用後に寝てしまい、消し忘れがありこんろに立てかけてあったフライパンの取っ手が焼け融けてガスホースの上に落ち火災になったもので、使用者の不注意であり製品に起因するものではなかったとして当該製品に関する調査を終了した。
事故原因 不注意
対応 使用者の不注意であり製品に起因しないと判断。ホームページの注意喚起にて対応。
安全にお使いいただくために 詳細

※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)

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