事故・クレーム情報｜製品に関する大切なお知らせ

下記にて弊社製品の事故・クレーム情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。

2016年7月
株式会社パロマ

ガス炊飯器（PR-2000MT-T）における毀損事故

事故発生年月（西暦）	2016年7月
品目	ガス炊飯器
型式機種	PR-2000MT-T
ガス種	都市ガス
安全装置の有無（※1）	－
事故・クレーム内容	当該製品の蓋のプラスチックが溶融する事故があった。当該製品は使用期間が約28年と長期にわたって使用されており、その間のお手入れ不足により部品の劣化が進んだものと判断した。
事故原因	維持管理の不備
対応	消防の見解より製品に起因しないと判断。ホームページの注意喚起にて対応。

※1（調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置）