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事故・クレーム情報

下記にて弊社製品の事故・クレーム情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。

2016年5月
株式会社パロマ

ガスこんろ(IC-800F-1L)における火災事故

事故発生年月(西暦) 2016年5月
品目 ガスこんろ
型式機種 IC-800F-1L
ガス種 都市ガス
安全装置の有無(※1) 有り
事故・クレーム内容 当該製品の上に置いた樹脂のボールが燃え当該製品と周辺が焼損した。消防は使用状況、周辺可燃物の状況より原因はペットによる誤点火と推定し、製品に起因するものではないとして調査を終了した。
事故原因 製品に起因しない
対応 消防の見解より製品に起因しないと判断。ホームページの事例掲載にて対応。

※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)

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