下記にて弊社製品の事故・クレーム情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2015年12月
株式会社パロマ
事故発生年月(西暦) | 2015年12月 |
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品目 | 屋外式給湯器 |
型式機種 | PH-20CW(50) |
ガス種 | LPガス |
安全装置の有無(※1) | 無し |
事故・クレーム内容 | 入浴中に気分が悪くなり、救急車で病院に搬送された事故が発生した。屋外設置式の当該製品が建屋内に設置されており、浴室の窓から排気ガスが流入したもので、設置上に不備があったと判断した。 |
事故原因 | 設置の不備 |
対応 | 製品に起因しないと判断。ホームページの注意喚起にて対応。 |
安全にお使いいただくために | 詳細 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)