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製品事故情報

下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。

2015年4月
株式会社パロマ

ガス瞬間湯沸器(PH-5BV)における毀損事故

事故発生年月(西暦) 2015年4月
品目 ガス瞬間湯沸器
型式機種 PH-5BV
ガス種 都市ガス
安全装置の有無(※1) 有り
事故・クレーム内容 当該製品下部が焼損した。当該製品のガス通路部の気密に異常は無かった。ガス接続口と強化ガスホースの接続部の気密不良が原因で、製品に起因しなかったものと推定した。
事故原因 製品に起因しない
対応 製品に起因しないと判断。ホームページの事例掲載にて対応。

※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)

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