下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2015年2月
株式会社パロマ
事故発生年月(西暦) | 2015年2月 |
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品目 | ガス瞬間湯沸器 |
型式機種 | PH-55V |
ガス種 | LPガス |
安全装置の有無(※1) | 有り |
事故・クレーム内容 | 当該製品下部が焼損した。ガス接続の知識のない所有者(無資格者)本人が当該製品の設置を行ったため、ガス接続部よりガスが漏えいし、漏えいしたガスが着火したものであり、製品に起因しなかったものと推定した。 |
事故原因 | 設置不備 |
対応 | 製品に起因しないと判断。ホームページの事例掲載にて対応。 |
安全にお使いいただくために | 詳細 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)
パロマ製品を安全にお使いいただくために、製品の所有者登録をお願いします。