下記にて弊社製品の製品事故情報を製品安全自主行動計画に基づき、公表いたします。
2013年9月
株式会社パロマ
事故発生年月(西暦) | 2013年9月 |
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品目 | ガスこんろ |
型式機種 | IC-E705CBF-R |
ガス種 | 都市ガス |
安全装置の有無(※1) | 有り |
事故・クレーム内容 | こんろを点火したら火があがり、当該製品の一部を焼損した。こんろの汁受け皿に水を入れて使用するなど、誤使用やお手入れ不足があり、ガス導管が煮こぼれなどにより湿潤な状況下でこんろを長期使用したため、腐食が進行し、ガス通路部に孔が開いたものと推定した。平成26年5月15日付け製品評価技術基盤機構公表における事故情報の調査結果において、「使用者の誤使用」と判断された。 |
事故原因 | 誤使用 |
対応 | 使用者の誤使用であり、製品に起因しないと判断。ホームページ及び主要新聞の注意喚起にて対応。 |
安全にお使いいただくために | 詳細 |
※1(調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置)
パロマ製品を安全にお使いいただくために、製品の所有者登録をお願いします。